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Privacy Policy e Cookie Policy

La presente informativa illustra le modalità di trattamento dei dati personali degli Utenti che consultano il catalogo on-line (BiblioSar) delle biblioteche che aderiscono al Polo regionale SBN Sardegna (di seguito il Polo) raggiungibile all'indirizzo https://opac.regione.sardegna.it, comprendente BiblioSar Ragazzi (https://opac.regione.sardegna.it/SebinaOpac/.do?sysb=ragazzi) e SardegnaCinquecentine (https://opac.regione.sardegna.it/SebinaOpac/.do?sysb=CINQUECENTINE) o tramite ’APP “Sardegna Bibliosar” (disponibile negli store Apple App Store e Google Play) (di seguito il Sito), ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito Regolamento) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e del D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e ss.mm.ii recante il “Codice in materia di protezione dei dati personali”.
La consultazione del Sito può avvenire nelle seguenti modalità alternative:
  • senza previa identificazione dell’Utente (visita Utente "ospite”), che consente a tutti gli Utenti la visibilità di alcuni contenuti disponibili;
  • con identificazione mediante l'uso di identità digitale o, nel caso di Utenti stranieri o minorenni, mediante credenziali locali costituite da nome Utente e password (visita Utente "identificato", ossia Utente iscritto ai servizi del Polo).


Titolare del trattamento dei dati (di seguito “Titolare”)

Il Titolare del trattamento è la Regione Autonoma della Sardegna:
Viale Trento, 69 - 09123 Cagliari
tel. 070 6067000
presidente@regione.sardegna.it
presidenza@pec.regione.sardegna.it
I dati degli Utenti iscritti al Polo che fruiscono del sito in modalità Visita Utente "identificato", sono trattati in contitolarità tra (di seguito, anche, i “ Contitolari”):
L’accordo di contitolarità nella versione integrale è consultabile alla pagina Documenti della sezione Sistema regionale SBN del sito tematico www.sardegnabiblioteche.it.

Responsabile Protezione Dati

Il Responsabile della Protezione dei DATI (RPD) della Regione Sardegna, può essere contattato ai seguenti riferimenti:
Viale Trieste, 186 - 09123 Cagliari
tel. 070 606 5735
rpd@regione.sardegna.it
rpd@pec.regione.sardegna.it
Per le singole Biblioteche aderenti al Polo/Enti, è possibile consultare i rispettivi siti istituzionali/pagine web.

Modalità di trattamento

Visita Utente "ospite" e Visita Utente "identificato": il Titolare del trattamento dei dati e ogni Contitolare del trattamento si impegnano a rispettare e a proteggere la riservatezza dei dati forniti, trattandoli nel rispetto delle disposizioni di legge e con modalità idonee a garantire l'esattezza, l'aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità del trattamento. Il Titolare del trattamento e ogni Contitolare adottano le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.

Tipologia di Dati trattati

Visita Utente "ospite": senza doversi identificare, con tale modalità l'Utente può comunque accedere ad alcuni contenuti e servizi disponibili nelle apposite sezioni. Attraverso questa modalità non vengono raccolti dati personali anagrafici. Tale esperienza di navigazione è garantita attraverso l'impiego di cookie tecnici, come specificato nella “Cookie Policy”.
Le preferenze espresse con la navigazione da Utente "ospite" hanno una durata di 30 giorni dall’ultimo utilizzo. Il profilo "ospite" e le preferenze associate possono essere eliminate anche cancellando la cache del browser dell’Utente.
Qualora l'Utente decida di utilizzare la modalità Utente "identificato", la conservazione dei dati personali seguirà le regole previste per tale tipologia di Utente e di seguito descritte.
Visita Utente "identificato": nel caso l'Utente decida di identificarsi facendo accesso al Sito tramite uso delle identità digitali o mediante credenziali locali, saranno trattati i medesimi dati personali, validi anche per gli Utenti minorenni, richiesti per l’iscrizione presso le biblioteche aderenti al Polo, comprendenti i seguenti dati minimi (obbligatori):
  • Cognome, Nome, Data di nascita, Luogo di nascita, Sesso, Cittadinanza, Codice fiscale (solo per cittadini italiani), Recapito, Indirizzo, CAP, Città, Provincia, Paese, Telefono, EMail, Professione, Documento (Tipo, Numero, Ente di rilascio e Scadenza).
Con tale modalità l’Utente, nel corso della sua visita, potrà indicare informazioni relative ai contenuti e servizi disponibili comprendenti: prestiti di e-book, prenotazione di documenti o di un appuntamenti delle postazioni disponibili presso le biblioteche, suggerimenti d’acquisto, creazione di bibliografie, biblioteche di iscrizione e biblioteche preferite, ricerche effettuate sull’OPAC.

Dati di tracciamento e statistici

Le applicazioni preposte al funzionamento di questo Sito fanno uso di Cookie, o di altri strumenti di tracciamento, che ove non diversamente precisato, hanno la generale finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente o di personalizzarlo, e sono dettagliati nella Cookie Policy.

Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, inoltre, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi o dai contitolari, permettere di identificare gli Utenti.
In questa categoria di dati rientrano:
  • gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer degli Utenti che visitano il Sito;
  • Informazioni approssimative sull'area geografica (regione, provincia, area metropolitana, città, ecc.);
  • gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle pagine visitate;
  • l'orario della richiesta;
  • il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
  • la dimensione del file ottenuto in risposta;
  • il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.);
  • parametri relativi alla categoria del dispositivo utilizzato (per es. la tipologia di dispositivo, il produttore del dispositivo, il sistema operativo usato, la tipologia di browser, il tipo di connessione e la sua velocità, l'operatore mobile utilizzato dagli Utenti, le dimensioni dello schermo, il produttore del dispositivo ecc.).
Tali dati vengono trattati anche allo scopo di ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.) e di controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti. Tutti questi dati vengono sempre elaborati in forma anonima e aggregata: non sono trattati dati che possano consentire di determinare l'identità personale degli Utenti.

Finalità del trattamento

Lo scopo del trattamento dei dati personali dell'Utente è offrire servizi per una migliore navigazione mediante strumenti di personalizzazione. Nello specifico, i dati personali degli Utenti sono utilizzati:
  • Visita Utente "ospite": per questa modalità non è previsto il trattamento di dati personali anagrafici (si veda il precedente paragrafo “Tipologie di Dati trattati”);
  • Visita Utente "identificato": per la tipologia dei dati trattati, si veda il precedente paragrafo “Tipologie di Dati trattati”. I dati personali sono trattati per l’erogazione dei servizi del Sito.    
  • per garantire la sicurezza e per prevenire eventi imprevisti o atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l'autenticità, l'integrità e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi, nonché per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del sito.
  • per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un'autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.
  • per l’elaborazione di informazioni statistiche, in forma anonima, sull'uso dei servizi comprendenti: pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.
In ogni caso, l’attività di “raccolta” dei dati personali dell'Utente (ossia l’azione di conferimento dei dati personali, ad esempio al momento dell’iscrizione ai servizi di Polo) prevede la messa a disposizione di apposita informativa sulle modalità di trattamento dei dati da parte del contitolare cui sono conferiti i dati, che in tale momento e limitatamente a tale attività agisce in qualità di Titolare autonomo.

Dati comunicati dell'Utente agli indirizzi di contratto presenti nel Sito

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto presenti nel Sito, i messaggi privati inviati dagli Utenti ai profili/pagine istituzionali sui social media (laddove questa possibilità sia prevista), nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sui siti della Regione, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Informazioni sul trattamento dei dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media utilizzate dalla Regione Sardegna

In merito ai trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media utilizzate dalla Regione Sardegna, si rimanda alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy. La Regione tratta i dati personali conferiti dall'utenza attraverso le pagine presenti all'interno delle piattaforme di Social Media, nell'ambito delle proprie finalità istituzionali, esclusivamente per gestire le interazioni con l'utenza (commenti, post pubblici, etc.) e nel rispetto della normativa vigente.

Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati degli Utenti del Sito, come indicati nella sezione Tipologie di dati trattati è la seguente:
  • decreto legislativo 22 gennaio 2004, n. 42 (Codice dei Beni culturali e del Paesaggio);
  • legge regionale 20 settembre 2006 n. 14 (Norme in materia di beni culturali, istituti e luoghi della cultura);
  • D.G.R. 27/26 del 28 maggio 2020 e atti richiamati nel modello di Convenzione di adesione al Polo SBN (CAG) con essa approvato;
Il trattamento da parte dei Contitolari di dati personali degli Utenti, ulteriori rispetto a quelli già indicati come “minimi (obbligatori)” nella sezione Tipologie di dati trattati, è fondato sul libero consenso ai sensi dell’art. 6 e 7 del GDPR per il trattamento dei dati finalizzato all’erogazione di ulteriori servizi (ad es. comunicazioni inerenti convegni, eventi o iniziative culturali). Il consenso eventualmente prestato potrà essere revocato secondo quanto indicato nel successivo paragrafo “Diritti dell’Utente”.

Ambito di comunicazione, destinatari dei dati e Responsabili del trattamento

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori di ogni Contitolare incaricati di gestire il Sito e le richieste dell’Utenza. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso da ogni contitolare ai sensi dell'art. 29 del Regolamento, tratteranno i dati dell'Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della normativa applicabile. I dati personali trattati potranno essere comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia strettamente necessario e funzionale al perseguimento delle finalità dichiarate, nel pieno rispetto della normativa vigente. La Regione Autonoma della Sardegna può avvalersi di soggetti terzi per l'espletamento di attività e relativi trattamenti di dati personali di cui mantiene la titolarità. Conformemente a quanto stabilito dalla normativa, questi soggetti assicurano livelli esperienza, capacità e affidabilità tali da garantire il rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati. La Regione Sardegna formalizza istruzioni, compiti ed oneri in capo a tali soggetti terzi con la designazione degli stessi a "Responsabili del trattamento" e sottopone tali soggetti a verifiche periodiche al fine di constatare il mantenimento dei livelli di garanzia registrati in occasione dell'affidamento dell'incarico iniziale. Il responsabile del trattamento nominato ai sensi dell’art. 28 par. 1 del Regolamento UE 2016/679 è la società DM Cultura srl, che può essere contattata ai seguenti riferimenti: Piazza di Sant’Andrea della Valle, 6 – 00186 Roma, dm-cultura@legalmail.it.

Trasferimento dei Dati

I dati personali degli Utenti che accedono al Sito non sono diffusi né trasferiti in paesi extra UE.

Processo decisionale automatizzato e diffusione dei dati

I dati personali trattati degli Utenti non sono soggetti a diffusione né sono sottoposti ad alcun processo decisionale interamente automatizzato.

Periodo di conservazione dei dati personali

I dati di navigazione persistono per un tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono raccolti e successivamente trattati, e in ogni caso, per un tempo non superiore a 12 mesi (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria). I dati personali degli Utenti iscritti ai servizi del Polo saranno trattati per il tempo necessario per adempiere alle finalità sopra indicate e, salvo esplicita richiesta di cancellazione dell’interessato, fino a quando l'Utente è attivo in una qualunque biblioteca del Polo e fino ai successivi 5 anni di inattività. Dopo tale termine si provvederà alla completa cancellazione dal Polo dei dati personali e contestuale anonimizzazione dei dati relativi ai movimenti (es. prestiti, consultazioni, proroghe). Nel caso l'Utente decida di identificarsi facendo accesso al Sito tramite uso delle identità digitali, i dati personali relativi all’identificazione e autenticazione sono conservati per tutto il tempo necessario a garantire il servizio richiesto dall'Utente. Nel caso di autenticazione mediante SPID, CNS o CIE, i dati personali relativi alla identificazione e autenticazione saranno conservati per l'accertamento di eventuali usi anomali delle identità digitali per un periodo di 24 mesi nel c.d. Registro delle transazioni ai sensi del D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82 recante il Codice dell'amministrazione digitale e del DPCM 24.10.2014.

Diritti dell'Utente

Ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE 2016/679, l'Utente ha il diritto di:
  1. chiedere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali;
  2. chiedere l'accesso ai propri dati personali;
  3. opporsi al trattamento dei propri dati personali;
  4. ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
  5. ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
  6. ottenere la limitazione del trattamento;
  7. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da ogni contitolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti;
  8. non essere sottoposto ad una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incide in modo analogo significativamente sulla sua persona.
Per la Regione Autonoma della Sardegna, è possibile utilizzare il " Modulo per l'esercizio dei diritti dell'interessato" disponibile sul sito istituzionale nella sezione del Responsabile per la protezione dei dati al link: http://www.regione.sardegna.it/j/v/2576?&s=1&v=9&c=94019&n=10&nodesc=1.
Gli interessati, inoltre, possono proporre un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR. Per dati degli Utenti iscritti ai servizi del Polo, la richiesta per l’esercizio di questi diritti potrà avere luogo, sulla base di quanto previsto dall’art.12 del GDPR, inoltrando la relativa richiesta presso la biblioteca di riferimento o, comunque, nei confronti di ciascun contitolare del trattamento nei modi di seguito indicati:
  • inviando una raccomandata A.R.;
  • inviando una e-mail;
  • inviando una PEC;
  • telefonando.
Per i recapiti consultare i siti istituzionali/pagine web delle singole biblioteche del Polo. Per ogni ulteriore informazione e comunicazione in merito ai propri dati l’Interessato potrà contattare il Titolare o ciascun Contitolare del trattamento mediante i canali di comunicazione sopra indicati.

Diritto di reclamo all'autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'Utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali, effettuato attraverso questo sito, avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

Cookie Policy

La Regione Autonoma della Sardegna informa che il presente Sito fa uso di Cookie.

Tipi di dati trattati
Cookie e altri sistemi di tracciamento
I Cookie sono costituiti da brevi informazioni (di solito sotto forma di codici) che i siti web trasmettono ai dispositivi degli Utenti quando questi li visitano, e che vengono memorizzati su tali dispositivi per essere letti nelle visite successive normalmente per conservare e riproporre le precedenti impostazioni di personalizzazione. Alcuni cookie (c.d. cookie propri o di prima parte) sono veicolati e controllati direttamente da questo Sito. Attraverso questi cookie, il Sito può raccogliere e trattare alcuni dati personali che La riguardano. I cookie delle c.d. "terze parti" vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l'Utente sta visitando; questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici, ecc.) che risiedono su altri siti. Come previsto dalla normativa, al fine di impostare alcune tipologie di cookie di seguito dettagliate, viene richiesto il consenso dell’Utente. Per questo motivo, quando si visita il Sito viene visualizzato un apposito banner, che La informa che sul Sito sono utilizzati i cookie. Qualora dovesse esprimere il Suo consenso all'installazione di cookie soggetti alla prestazione del consenso ne terremo traccia in modo da evitare di richiederlo nel corso delle Sue successive visite al Sito. La preghiamo di considerare che, qualora Lei dovesse eliminare questo cookie dal Suo browser con le modalità di seguito indicate, la traccia del Suo consenso verrebbe persa e, pertanto, nella Sua successiva visita al Sito il banner sui cookie sarà visualizzato nuovamente. Naturalmente Lei è libero di bloccare l'installazione dei cookie in qualsiasi momento, senza che la possibilità di visitare il Sito e fruire dei contenuti sia in qualsiasi modo compromessa. Tipologie di Cookie utilizzati


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