L'assessment è una delle competenze più importanti esercitate dal servizio sociale professionale. Costituisce un aspetto fondamentale anche per gli interventi di altre professioni di aiuto, come gli educatori extrascolastici.
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Il termine "assessment" si riferisce infatti alla raccolta di informazioni e all'analisi effettuate dall'operatore sociale rispetto alla situazione di una singola persona o di una famiglia. Questo volume orienta il lettore nella complessità dei concetti e delle teorie che possono essere presi a riferimento per questa fase fondamentale del processo di aiuto.